2026년 사랑의열매

유튜브 채널 운영 및

콘텐츠 제작 사업

제안요청서

2025. 11.

사회복지공동모금회 홍보미디어본부 미디어팀	팀장	이장희	02-6262-3037	janghee@chest.or.kr
	대리	최영인	02-6262-3075	cyi@chest.or.kr

목차

Ⅰ. 사업 안내

Ⅱ. 과업 내용

Ⅲ. 과업 일반 지침

Ⅳ. 제안서 평가

Ⅰ		사업 안내

□ 사업 개요

가. 사업명 : 2026년 사랑의열매 유튜브 채널 운영 및 콘텐츠 제작

나. 사업목적 : 국민들이 공감할 수 있는 나눔 콘텐츠를 기획·제작·운영함으로써 나눔문화 확산 및 브랜드 인지도 제고

다. 사업 기간 : 계약 체결일로부터 ~ 2026년 12월 31일까지

라. 사업비 : 470,000,000 원 (부가세 포함)

※ 매체 광고 집행비 : 230,000,000 원 (입찰금액 미포함)

마. 계약방법 : 경쟁입찰(협상에 의한 계약)에 의한 계약체결

바. 사업범위

① 공식채널(열매방송)과 브랜디드채널(열매방송STUIO) 채널 운영 전반

② 채널 디자인 리뉴얼

③ 채널 특성에 맞는 콘텐츠 기획·제작·업로드

④ 데이터 분석 및 성과보고

④ 구독자 확보 및 소통 활성화를 위한 이벤트 운영

⑤ 이용자 모니터링 및 보고 등

Ⅱ		과업 내용

□ 과업 개요

가. 사랑의열매 유튜브 채널은 기관 소식 홍보 및 일상속 나눔문화 확산을 위한 주요 플랫폼으로 두 채널을 운영하고 있음

채널명	운영 방향	채널 현황 (2025.10.17.기준)
열매방송 (공식채널)	기관 소식 및 정보 전달, 기부 미담 스토리 확산, 기관이 만드는 사회적 변화 (소셜 임팩트) 홍보 https://www.youtube.com/@fruits_of_love	평균 조회수 152,851 회
		구독자 수 18,150 명
열매방송 STUDIO (브랜디드채널)	유명인 등을 활용한 예능형, 소통형 콘텐츠로 일상 속 나눔문화 확산 https://www.youtube.com/@fruits_studio	평균 조회수 280,563 회
		구독자 수 34,700 명

나. 유튜브 매체 특성과 디지털 트렌드에 맞춘 콘텐츠로 각 채널을 운영 방향에 맞춰 성장시키는 것을 목표로 함

다. 본 과업은 유튜브 콘텐츠 기획·제작 채널 운영·분석 등 전 과정을 전문적으로 수행하여 사랑의열매가 만드는 사회적 변화를 국민들에게 효과적으로 전달하고 일상 속 나눔문화를 알리고자 함

□ 과업 범위 및 세부 내용

가. 채널 운영 및 관리

① 기존 채널 분석 및 진단

○ 기존 두 채널에 대한 성과와 한계 등 운영현황 진단, 타 채널과 (국내 유관기관, 해와 유사기관 등의 유튜브 채널)의 비교분석 등

○ 2026년 열매방송, 열매방송STUDIO 채널 운영 방향 제시 및 세부 방안 수립

② 채널별 운영 및 활성화 추진

○ 채널 특성을 살린 디자인 정비 (채널 스킨 및 프로필, 콘텐츠 인트로/아웃트로, 썸네일 등)

○ 핵심지표 증대를 위한 채널 운영 전략 수립 및 실행

※ 핵심지표 : 조회수, 구독자수, 노출수, 시청지속시간 등

③ 유튜브 플랫폼 내 노출 최적화

○ 유튜브 내 검색 최적화(SEO) 및 추천에 상위 노출될 수 있도록 썸네일, 제목, 더보기란, 태그 등 내용 작성

④ 이용자 댓글 모니터링

○ 영상 초기 확산을 위해 댓글 등 시청자 반응 유도

○ 댓글 답글 및 고정 등을 통한 시청자와의 커뮤니케이션

○ 부정 댓글 발생 시 발주처 보고 및 신속 대응

⑤ 채널별 커뮤니티 활성화

○ 주기적 이벤트 기획·운영으로 구독자 확보 (채널별 2회 이상)

○ 이벤트 예산은 입찰금액에 포함

○ 개인정보 수집 시 개인정보보호 솔루션을 활용해야 함

나. 콘텐츠 기획 및 제작

① 월별 콘텐츠 업로드 계획 수립

○ 매주 1개 이상의 영상 콘텐츠를 업로드 하고 열매방송STUDIO 채널은 매월 최소 1개 이상 영상 콘텐츠를 업로드 해야 함

○ 영상 콘텐츠의 성격에 따라 본 영상을 활용한 숏폼 콘텐츠를 추가 제작

② 채널별 콘텐츠 기획·제작·확산

○ 공통사항

- 채널별 운영 방향에 따라 영상 콘텐츠 기획·제작

- 트렌드 분석을 통한 신규 콘텐츠 제안

- 기존 콘텐츠들의 고도화 및 새로운 포맷 개발

※ 기존 콘텐츠 고도화 제안 시 뚜렷한 차별성 확보

- 출연자(기부자)의 원활한 참여환경 구축을 위한 지방촬영 진행

- 과업수행자는 과업을 수행할 때 발생하는 초상권, 저작권, 디자인권, 사용권, 특허권 등의 문제에 대해 사전 검토·조치하고 발주처의 협조가 필요할 경우 담당자와 논의하여 진행

- 출연자의 초상권 동의는 반드시 서면으로 작성하여 발주처에 제공

- 과업수행자는 발주처의 기부자(법인 포함) 출연자를 섭외할 때 콘텐츠 톤앤매너에 따른 섭외 대상자를 발주처에 먼저 제안해야하며, 섭외 대상자가 유명인일 경우 섭외에 적극적으로 협조해야 함

- 모든 영상 콘텐츠는 자막을 포함하여 제작해야 함

- 모든 영상 콘텐츠는 업로드 후 2일 이내 유튜브 플랫폼 국문, 영문 자막 (Closed Caption : CC) 작업을 완료해야 함

○ 열매방송 (38편)

- 기관 주요 소식 및 정보 제공하는 단신 콘텐츠(14편)

· 사진자료 등을 활용한 발주처의 소식 전달 콘텐츠 제작

· 발주처 마스코트 ‘열매둥이’ 활용 혹은 새로운 포맷 제안

- 기부 참여 독려를 위한 기부 미담 확산 콘텐츠(6편)

· 전국의 특별한 배경이 있는 기부자 섭외하여 기부에 대한 긍정적인 인식 고취

· 예능 요소를 접목해 유튜브 매체 특성에 맞는 톤앤매너로 제작

· 본 영상 활용한 숏폼 제작 필수

- 발주처 주요 행사 스케치 콘텐츠(6편)

· 현장 인터뷰 및 스케치 촬영으로 현장감 잇는 소식 전달

- 배분사업 연계 콘텐츠(6편)

· 발주처에서 진행하고 있는 지원하고 있는 사회복지사업을 영상 콘텐츠로 제작하여 발주처가 만드는 소셜 임팩트 홍보

- 파일럿성 콘텐츠 (6편)

· 발주처 브랜드 홍보, 나눔 참여 등의 메시지가 담긴 이슈가 될 수 있는 특별기획 콘텐츠 제작

· 발주처 특별모금 진행시 나눔 참여 독려 내용의 영상 콘텐츠 제작

○ 열매방송STUDIO (12편)

- 발주처의 모금 프로그램 연계한 예능형 콘텐츠(6편)

· 유명인 출연자와 기부자가 함께하는 예능형 콘텐츠 기획·제작

· 전국 단위 촬영 가능한 인지도 있는 유명인 진행

· 기존 ‘열매니저’ 포맷 활용 시 차별성 있는 기획 예시를 자세히 제안하고 새로운 포맷을 제안할 경우 다양한 산업군의 기부자 형태를 포용할 수 있어야 함

- 기부문화 토크형 예능 콘텐츠(6편)

· 유명인 출연자들의 기부 관련 토크를 통해 기부에 대한 다양한 인식과 의견을 공유

· 구독자 및 시청자 이벤트를 통해 소통형 콘텐츠로 개발

※ 유명인 출연자는 인플루언서를 포함하며 사건·사고 등의 부정적인 이슈가 없는 인물이어야 함

③ 홍보 및 확산

- 유튜브 광고 외 조회수 및 구독자 확보를 위한 유튜버 및 인플루언서 협업 등 다양한 콘텐츠 홍보 방안 제안

다. 기타 사항

① 성과 관리 보고

○ 채널 운영 세부 진행 계획 및 전담인력 업무분장 보고

○ 월별 운영 리포트 제출 (KPI 달성도, 콘텐츠별 핵심지표 포함)

○ 분기별 운영 성과 보고 및 개선방안(향후계획) 제시

○ 과업 종료 후 연간 운영 결과 보고 및 개선 제안

보고명	보고 내용	시기
착수 보고	채널 운영 세부 계획	계약 체결 후 7일 내
월별 보고	KPI 달성도 및 핵심지표, 다음달 업로드 계획 등	매 월 (채널 운영 현황에 따라 생략 가능)
분기별 보고	핵심지표, 유입경로 등을 활용한 인사이트 분석	2026년 3월, 6월, 9월
결과 보고	연간 운영 결과 보고	2026년 12월

② 일반관리

○ 본 과업 종료 후 1년 간 발주처의 유튜브 채널 운영에 차질이 생기지 않도록 필요시 하자보수 및 품질관리 진행

○ 본 과업을 통해 제작된 콘텐츠에 대한 저작권은 발주처에 귀속되며 과업 종료 후 모든 영상, 이미지 최종본 일체 납품

③ 인력구성

○ 본 과업의 목표 달성을 위한 최소한의 전담인력 구성은 아래와 같음

구분	인원	비고
사업 총책임자	1	PM 경력 보유
실무 책임자 (PM)	1	PM 경력 보유
채널 운영 담당자	1
편집자	2
디자이너	2
PD	4
작가	1

○ 인력구성 변경 시 발주처에 보고하고 수행과업에 대한 이해도가 높은 인력을 재배치해야함

○ 사직 ·질병 등의 이유로 과업 수행 인력의 변경이 필요할 경우, 발주처에 변경 사유와 대체 인력의 기본정보(이름, 생년월일, 경력)를 사전 안내해야 하며, 대체 인력의 과업 수행은 발주처의 승인 후 시작한다.

○ 발주처는 과업수행자의 인력 구성이 과업 수행에 있어서 부적합하다고 판단할 경우 투입 인력에 대해 교체를 요구할 수 있으며 과업수행자는 이에 응해야 함

Ⅲ		과업 일반 지침

□ 적용범위

가. 본 요청서는 ‘2026년 사랑의열매 유튜브 채널 운영 및 콘텐츠 제작 사업‘에 필요한 사항을 규정하며, 모든 과업은 본 요청서에 의하여 수행한다.

나. 요청서 상의 용어는 일반적인 통념에 따라 해석하며, “발주처”와 “과업수행자”간에 해석상 차이가 있을 때에는 “발주처”의 결정에 따른다.

다. 본 요청서에 명시되지 않은 사항은 “발주처”와 협의하여 결정한다.

□ 용역감독의 권한

가. “발주처”는 본 과업을 수행함에 있어 수시로 인원 현황, 업무수행 실태, 기타 확인이 필요한 사항 등 계약관련 업무내용에 대해 확인·감독할 권한을 가지며, “과업수행자”는 이에 적극 협조하여야 한다.

나. “발주처”는 용역의 적정성 확보를 위해 "과업수행자"에 대한 정기 또는 수시점검을 실시할 수 있으며, 특별한 사유가 없는 한 "과업수행자"는 "발주처"와 협의하여 지적사항을 시정하여야 한다.

□ 과업수행자의 책임

가. "발주처"의 승인을 받은 성과품이라 할지라도, "과업수행자"의 잘못으로 발생한 모든 하자에 대하여 "과업수행자"의 책임이 면제되는 것은 아니며, "과업수행자"는 용역 완료 후에도 이러한 사항에 대해 "발주처"의 수정·보완요구가 있을 때에는 "과업수행자"의 부담으로 수정·조치하여야 한다.

나. "과업수행자"가 "발주처"에 대하여 행하는 보고, 통지, 요청 또는 이의제기는 서면의 형태(이메일 포함)로 하여야만 그 효력이 발생한다.

다. "발주처"가 용역업무의 수행에 관하여 "과업수행자"에게 서면을 통하여 지시한 경우 "과업수행자"는 지시된 사항의 이행계획서 및 검토보고서를 작성하여 서명 날인한 후 제출하여야 한다.

라. "과업수행자"는 이 과업을 수행함에 있어 발생하는 "발주처"와의 협의사항, "발주처"의 지시 및 조치사항 등 과업추진에 따른 주요 내용을 문서로 작성·비치하여야 하며, "발주처"의 제출요구가 있을 경우에는 이에 따라야 한다.

□ 과업의 시행

가. 과업의 시행이전에는 반드시 발주처와 협의 또는 승인을 득한 후 시행하여야 한다. 특히 외부기관 의뢰, 행사지원 등은 선정, 장소섭외 등 사전에 반드시 협의 후 시행하여야 하며, 소요된 비용은 정산 처리하여야 한다.

□ “과업수행자”는 주요 업무 등 다음 사항에 대하여 반드시 “발주처”의 사전승인을 받고 과업을 수행하여야 한다.

가. 착수신고서의 내용변경

나. 주요 과업내용의 변경

다. 기타 "발주처"가 요구하는 사항 등

□ 과업수행자의 구성 및 관리

가. 본 과업수행에 참여하는 인력은 경험이 풍부한 전문가로 구성하여 합리적이고 효율적인 과업이 추진될 수 있도록 한다.

나. 유튜브 채널운용을 위한 별도의 전담팀을 구성하여야 한다.

다. 본 과업에 참여하는 인력은 “발주처”와 최종 합의하며, “발주처”가 필요하다고 판단시 인력의 교체 또는 증원을 요청할 수 있다.

라. 본 과업수행에 참여하는 인력이 변경되는 경우에는 "발주처"의 사전승인을 받아야 한다.

□ 제출물

가. "과업수행자"는 각 제출물에 대하여 계약문서와의 일치 여부를 확인한 후 서명 또는 날인하여 제출하여야 한다.

나. "발주처"는 원활한 용역수행 등을 위하여 제출 부수의 추가, 제출 시기의 변경 또는 본 제안요청서에 명시되지 아니한 제출물의 제출과 기록유지를 요구할 수 있으며 "과업수행자"는 이에 따라야 한다.

다. "과업수행자"는 모든 제출물에 대하여 주요한 내용의 변경을 수반하는 사유가 발생되었을 경우에는 지체 없이 재작성하여 제출하여야 한다.

라. "과업수행자"는 과업수행과 관련하여 "발주처"와 협의한 사항에 대하여는 회의록 및 관련 자료를 작성 제출하여야 한다.

마. "과업수행자"가 제출한 서류가 계약에 위배되는 경우 "과업수행자"는 "발주처"가 검토 승인한 자료를 근거로 책임을 회피할 수 없다.

□ "과업수행자"는 계약일로부터 7일 이내에 다음의 서류를 제출하여야 하며 다음 사항이 반드시 포함되어야 한다.

가. 사업예정 공정표

나. 예산세부내역

다. 기타 발주처가 요구하는 사항 등

□ 과업수행 보고

가. 착수보고

○ "과업수행자"는 계약일로부터 7일 이내에 착수보고를 해야 한다.

○ 착수보고는 과업내용을 중심으로 세부 과업수행계획(과업항목에 대한 수행계획, 추진일정 및 구체적 계획서, 과업참여자 명단․인적사항 등 포함)을 포함하며, 발주처의 승인을 받아야 한다.

ㅇ 제출 규격 : A4 크기 3부

나. 수시보고

○ 단위별 사업수행 과정 및 추진단계, 향후 이행방향등을 세부적으로 보고하며 매 보고 시 발주처의 보완사항을 제시하여야 한다.

○ 월간보고는 매월 첫째 주에 지난달 주요 추진상황과 추진계획을 수립하여 보고한다.

○ 제출 규격 : PDF 파일

※ 과업진행 및 세부내용 검토를 위해 "발주처"의 요구가 있을 때는 필요한 자료를 수시로 제출하고 보고하여야 한다.

다. 결과보고

○ "과업수행자"는 결과보고를 사업종료 1주후까지 제출한다.

○ 규격 및 제출부수 : A4 크기 3부, 외장형 USB 1개

자료보안 및 관리

가. 보안사항의 누설과 관련 자료의 도난, 분실, 기타 손괴 등을 방지하고 제반 보안사항의 조치를 강구 또는 감독하기 위하여 정․부 보안책임자를 지정하여야 한다.

나. 보안책임자는 과업종사자에게 정기적으로 보안교육을 실시하며, 보안대책 이행여부를 확인하여야 한다.

다. 과업 수행 중 과업참여자를 교체할 경우에는 인계인수를 철저히 하여 자료의 외부유출을 사전에 방지하여야 하며, 발주처의 확인을 받아야 한다.

라. 과업종사자 이외의 자에게 부득이한 사정으로 성과품 등 관계 자료를 취급하게 해야 할 경우에는 반드시 “발주처”의 승인 하에 취급하게 하여야 한다.

마. 과업 수행 장소를 별도로 구분하고, 보안이 요구되는 과업을 수행하는 경우에는 참여인원을 최소화 하여야 한다.

바. 본 과업수행과 관련된 자료 및 정보는 본 과업 이외의 다른 목적으로 사용할 수 없으며, 발주처의 서면승인 없이 타인에게 제공 또는 대여하거나 외부에 공개할 수 없다.

사. 과업수행 상 발생한 자료 등의 폐기물은 보안책임자 책임 하에 완전 폐기하여야 한다.

아. 과업수행자가 과업수행자업 수행과정에서 취득한 내용을 임의로 사용하여 발주처가 손해를 입었을 시에는 이에 대한 손해배상을 하여야 한다.

자. 기타 보안에 관하여 제안요청서에 명시되지 않은 사항에 대하여는 관계법령 및 지침 등에 의하고 관계 법령 및 지침 등에도 규정되지 않은 사항은 상호 협의하여 처리하되 상호 이견이 있는 경우 발주처의 결정에 따라야 한다.

성과품 및 작성 시 유의사항

가. 성과품 작성은 그 내용, 순서, 편집방법 등을 "발주처"와 사전 협의하여야 하며, 사전에 원고를 작성하여 "발주처"의 검사를 받은 후 출력, 작성하여야 한다.

나. 과업수행 과정에서 생산되는 모든 성과품에 대한 저작재산권은 “발주처”에게 양도한다.

과업 및 용역비 조정

가. 납품 전에 업무계획 변경 등의 사유로 제작 내용상 조정이 있을 경우, "발주처" 의 방침에 따라 과업을 조정할 수 있다.

나. "발주처"는 본 사업이 완료된 후에도 사업의 평가 및 활용에 필요한 자료 제출 등을 "과업수행자"에게 요구할 수 있으며, "과업수행자"는 이에 응하여야 한다.

다. 제작사항 및 편집 내용이 목적에 부합되지 않거나 사업수행 능력이 없다고 판단될 경우 또는 계약조건과 지시사항을 성실히 이행하지 않을 경우, "발주처"는 계약을 해지할 수 있다.

하자 책임 관계

○ 용역 완료 후, 계획의 불완전 및 착오, 성과품의 하자로 인하여  발생하는 피해에 대한 책임은 “과업수행자”에게 있다.

Ⅳ		제안서 평가

□ 평가 기준

가. 기본방침

① 제안서는 기술능력평가(80점), 가격평가(20점) 합계 100점으로 평가

② 제안서평가 위원회 7인 구성

③ 제안업체는 발주처에서 마련한 평가절차 및 평가 기준에 대해 이의를 제기할 수 없으며, 제안서 평가결과의 세부내용 및 협상결과는 비공개로 함

나. 제안서의 평가

① 행정안전부예규 : 제5장 협상에 의한 계약체결기준 제3절의 4에 의함

다. 협상적격자 및 협상순위의 선정

① 행정안전부예규 : 제5장 협상에 의한 계약체결기준 제3절의 5에 의함

라. 기본제안서심사

① 제안서 제출업체의 수가 4개 이상인 경우만 기본제안서 심사 실시

(고득점 순에 따라 기술심사 대상 3개 업체 선정 : 개별통보)

② 기본제안서 심사의 채점결과는 기술심사에 반영하지 아니함

③ 심사방법 : 기본제안서 평가 항목 참고

○ 기본제안서 평가 항목

평가 항목	평가기준	배점	비고
사업 계획	○ 과업 내용과 사업에 대한 이해도 - 사회복지공동모금회 역할·사업에 대한 이해도 - 유튜브 환경 및 디지털 콘텐츠에 대한 분석력 - 사회복지공동모금회의 두 채널 및 유사기관 채널 비교 분석	10	정성 평가 (100점) / 심사 위원
	○ 사업 추진 계획 - 사업 추진 전략의 차별성 및 기대효과 - 수행 일정의 충실성 및 실현 가능성	10
기획 부문	○ 각 채널별 브랜딩 및 운영 - 채널별 운영 현황에 대한 분석력 - 채널별 활성화 전략의 적절성 및 독창성 - 채널별 커뮤니티를 활용한 이벤트 운영 전략	20
	○ 영상 기획 및 편집 - 채널별 콘텐츠 구성의 적절성 - 채널별 콘텐츠 주제/아이템 선정의 타당성 - 편집‧디자인의 심미성 및 독창성 - 출연자 섭외 능력	20
	○ 콘텐츠 노출·확산 전략 및 관리 - 유튜브 플랫폼 내 검색 최적화 전략 제시 - 유튜브 광고 효율 극대화를 위한 광고 예산 집행 계획 제시 - 유튜브 광고 집행 및 이벤트 진행 외 조회수 및 구독자 유입 경로 개발 - 콘텐츠 댓글 관리 방안의 체계성	20
업체 역량	○ 수행 인력 역량 - 수행 인력의 경력 및 기술 수준 - 수행 인력 운영 계획 - 소통 및 협조 역량	10
	○ 사업 운영 및 사후관리 - 성과 관리 및 보고 계획의 구체성 - 부정이슈 관리 및 위기관리 매뉴얼의 체계성	10
합계		100

다. 기술심사

① 일시 및 장소 : 사업공고에 게시된 일정 및 장소

② 발표 순서 : 제안서 접수 순(기타 자세한 내용은 추후 통보)

③ 발표 시간 : 업체별 30분 내외 (발표 20분, 질의응답 10분)

※ 발표 시간 준수

※ 사업 총괄자가 발표에 임해야 함

④ 심사방법 : 기술능력평가 평가항목 참고

○ 기술능력평가 평가항목

구분	평가 항목	평가기준			배점	비고
신인도	신용 평가 등급	① 회사채에 대한 신용평가등급	② 기업어음에 대한 신용평가등급	③ 기업신용평가등급	평점	정량 평가 (20점) / 계약 부서
		AAA		①의 AAA에 준하는 등급	20.0
		AA+, AA°, AA-	A1	①의 AA+, AA°, AA-에 준하는 등급	20.0
		A+	A2+	①의 A+에 준하는 등급	20.0
		A°	A2°	①의 A°에 준하는 등급	20.0
		A-	A2-	①의 A-에 준하는 등급	20.0
		BBB+	A3+	①의 BBB+에 준하는 등급	19.7
		BBB°	A3°	①의 BBB°에 준하는 등급	19.5
		BBB-	A3-	①의 BBB-에 준하는 등급	19.3
		BB+, BB°	B+	①의 BB+, BB°에 준하는 등급	19.0
		BB-	B°	①의 BB-에 준하는 등급	18.5
		B+, B°, B-	B-	①의 B+, B°, B-에 준하는 등급	18.0
		CCC+ 이하	C 이하	①의 CCC+에 준하는 등급	15.0
		없음	없음	없음	0.0
		유1) ｢신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률｣ 제4조 제1항 제1호 또는 ｢자본시장과 금융투자업에 관한 법률｣ 제9조 제26항의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 평가한 회사채·기업어음에 대한 신용평가등급이나 기업신용평가등급으로 유효기간 안에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 2) 합병업체는 합병 후에 평가한 신용평가등급으로 심사하고, 합병 후 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 평가한다.

구분	평가 항목	평가기준	배점	비고
기술 능력평가	사업 계획	○ 과업 내용과 사업에 대한 이해도 - 사회복지공동모금회 역할·사업에 대한 이해도 - 유튜브 환경 및 디지털 콘텐츠에 대한 분석력 - 사회복지공동모금회의 두 채널 및 유사기관 채널 비교 분석	6	정성 평가 (60점) / 심사 위원
		○ 사업 추진 계획 - 사업 추진 전략의 차별성 및 기대효과 - 수행 일정의 충실성 및 실현 가능성	6
	기획 부문	○ 각 채널별 브랜딩 및 운영 - 채널별 운영 현황에 대한 분석력 - 채널별 활성화 전략의 적절성 및 독창성 - 채널별 커뮤니티를 활용한 이벤트 운영 전략	12
		○ 영상 기획 및 편집 - 채널별 콘텐츠 구성의 적절성 - 채널별 콘텐츠 주제/아이템 선정의 타당성 - 편집‧디자인의 심미성 및 독창성 - 출연자 섭외 능력	12
		○ 콘텐츠 노출·확산 전략 및 관리 - 유튜브 플랫폼 내 검색 최적화 전략 제시 - 유튜브 광고 효율 극대화를 위한 광고 예산 집행 방안 제시 - 유튜브 광고 집행 및 이벤트 진행 외 조회수 및 구독자 유입 경로 개발 - 콘텐츠 댓글 관리 방안의 체계성	12
	업체 역량	○ 수행 인력 역량 - 수행 인력의 경력 및 기술 수준 - 수행 인력 운영 계획 - 소통 및 협조 역량	6
		○ 사업 운영 및 사후관리 - 성과 관리 및 보고 계획의 구체성 - 부정이슈 관리 및 위기관리 매뉴얼의 체계성	6
가격평가	나라장터 입찰가격 평점산식에 의해 평가		20	가격평가 (20점)
합계			80

□ 제안서의 효력

○ 제안서의 내용은 제안사가 사업자로 선정된 후 계약서에 명시되지 않더라도 계약서와 동일한 효력이 있음. 단, 계약서에 명시한 경우는 계약서 사항이 우선함.

○ 발주처는 필요시 제안사에 대하여 추가제안 또는 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

□ 제안서 작성 유의 사항

○ 제안서에는 제안요청서 자료에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 함.

○ 제안서에 기술된 모든 사항은 실현 가능한 사항과 내용을 기술함.

○ 발주처는 제안서 작성을 위한 제안사의 협조 요청시 입찰에 위배되지 아니한 범위 내에서 적극 협조할 수 있음

○ 제출된 제안서는 최종 계약대상 업체로의 선정 여부와 관계없이 일체 반환하지 아니함.

○ 본 제안을 위해 소요되는 일체의 비용은 제안사의 부담으로 함.

○ 제안서 내용에 허위 사실이 발견될 시에는 업체선정에서 제외, 또는 계약해지가 됨.

○ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로 확인될 경우 또는 발주처의 입증요구를 충족하지 못하는 경우 평가 대상에서 제외함.

○ 이미 접수된 제안서의 내용은 발주처의 승인 없이는 수정·추가· 삭제할 수 없음.

○ 제안내용은 필요한 사항 위주로 명료하게 작성하여야 하며 제안서는 매수 제한 없이 단면 인쇄하고 첨부자료는 별책 작성

○ 제안서는 본 제안요청서에 준하여 작성되어야 함(제안서 작성항목 및 내용 참고)

- 제출되는 내용의 모든 참고자료는 증빙자료가 제시되어야 함.

- 제안요청일 이후 제안서 제출시까지 발생하는 모든 사안에 대하여 제안참여업체의 관계자 이외의 인원에게는 대외비로 취급되어야 하며, 제안서와 관련되어 발주처에 기제출된 모든 문서와 발주처가 제공한 자료 및 정보에 대해서는 외부기관에 공개하지 않음.

□ 기타사항

○ 발주처는 기술능력평가 및 가격평가를 통하여 협상대상업체를 선정하여 협상을 실시, 최종 낙찰업체를 확정함(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조)

○ 선정된 사업자는 사업추진, 품질보증 등 모든 협력사업자 관리 등의 전체적 사업관리에 대한 권한 및 책임을 가짐.

○ 접수된 제안내용에 대한 평가 및 업체선정 세부기준은 공개하지 않음.

○ 과업수행자는 본 제안사항을 수행함에 있어 발생하는 저작권, 사용권, 특허권 등의 문제에 대한 사항을 사전 검토‧조치하여야 하며, 이에 대한 일체의 책임은 과업수행자에 있음.

[제안서 작성항목 및 내용]

항 목	내 용
Ⅰ. 개요
1. 제안배경 및 목적	ㅇ 본 사업의 취지 및 발주처의 특성(사회복지공동모금회 역할, 주요 사업)을 충분히 이해하여 제안의 배경과 목적을 명확히 기술한다. ◦ 유튜브 환경, 콘텐츠 마케팅 시장, 유관기관 채널 등 특성을 분석하고 그에 알맞은 전략을 제안한다.
2. 제안 범위	◦ 제안의 범위 및 주요 내용을 개괄적으로 기술한다. - 제안의 특장점에 대해 기술한다. - 채널 별 운영전략 및 콘텐츠 제작·확산 계획을 기술한다. - 제안내용이 미치는 기대효과를 기술한다. - 과업 기간 중 달성할 KPI를 제시한다.
Ⅱ. 세부 내용	Ⅱ-□ 과업 범위 및 세부 내용 참고
1. 유튜브 채널 운영 및 확산·평가	◦ 기존 채널을 분석 및 진단하고, 활성화를 위한 전략을 제시한다 - 기존 유튜브 채널 현황 진단, 타 채널 비교분석 등 과업 목적에 맞는 공식채널·브랜디드채널 운영 전략 제시 - 유튜브 내 콘텐츠 노출 최적화를 위한 전략 제시 - 유튜브 광고 외 협업 콘텐츠 등 다양한 방법을 활용한 조회수 확보·구독자 유입 방안을 제시한다 - 충성 구독자 확보를 위한 채널별 커뮤니티 활성화 전략 제시 ◦ 채널별 이용자 모니터링 방향을 제안한다 - 악성 댓글 대응 및 고정 댓글 관리 등을 위한 구체적인 상시 모니터링 체계 제안 ◦ 성과 관리 보고 계획을 작성한다 과업기간 동안 이루어질 성과 관리 보고 및 검토 계획을 상세하게 제시한다(수시보고, 월간보고, 분기보고, 연간보고 등)
2. 콘텐츠 제작 계획	◦ 콘텐츠 기획 및 제작 등 크레이티브 전략에 대한 제안을 기술한다. - 과업 지시 사항을 참고하여 기간 내 업로드하는 콘텐츠 편수와 업로드 타임테이블을 명시한다. - 기존 콘텐츠 개편안을 제시한다. - 새로운 콘텐츠 기획을 제안한다. ※ 상기 내용은 콘텐츠 별로 개요, 러닝타임, 스토리보드, OAP 디자인 컨셉, 레퍼런스 등 세부 내용과 함께 작성한다. ※ 과업 예산 안에서 섭외가 가능한 일시·고정 출연자를 제안한다.
3. 과업 일정 및 관리	◦ 사업 추진일정을 상세히 제시한다. ◦ 본 사업을 수행할 인력과 업무분장 내용을 기술한다. - 유사 경험이 있는 인력으로 구성된 전담팀 마련 - 발주처 요청 시 스케줄 조율이 가능한 전담 촬영PD 1 명 필수 포함 ◦ 과업 완료 후 하자 보수 계획을 기술한다.
Ⅲ. 제안 업체 소개
1. 일반현황	◦ 제안사의 경영 상태 확인이 가능한 일반현황을 기술한다.
2. 사업 내용 및 실적	◦ 과업과 관련된 제안사의 주요 사업내용, 실적, 특장점을 제시한다.